Envios e entregas

Os pedidos são preparados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo e valor do frete

Informe seu CEP durante a compra para consultar as opções de envio disponíveis, o valor do frete e a previsão de entrega. O prazo pode variar conforme o destino e a modalidade escolhida.

Rastreamento

Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.

Confira o endereço

Antes de finalizar a compra, verifique se o endereço informado está completo e correto, incluindo número, complemento e CEP.

Problemas com a entrega

Caso o pedido apresente atraso, falta de atualização no rastreamento, embalagem danificada ou qualquer outra ocorrência, entre em contato conosco. Nossa equipe ajudará no acompanhamento junto à transportadora.

Canais oficiais de atendimento:

Loja e varejo: (14) 99875-8585
Distribuidora e atacado: (14) 99807-8787
E-mail: comercial@dellalunacosmeticos.com